新的工(gōng)作環境——發展趨勢讓業唱草務變得更複雜(zá)
在市場大(dà)趨勢的影響下(xià)，商(煙民shāng)業正變得日益複雜(zá)，企業因而需要改變經營方式慢做。
全球價值鍊——團隊分(fēn)布在不同的地區，其也問成員(yuán)有的是企業内部的員(yuán)工(gōng)說站，也有企業外(wài)部的人，這意味着建立人與人之間的關系和聯系要困難得多。
消費(fèi)化——員(yuán)工(gōng)把冷新私人設備和應用帶到工(gōng)作中(zhō妹民ng)，使企業更難以保證商(shāng)業秘密和安全性。
信息過載——視頻(pín)門戶網站、播客、博客、維基百科以及論壇使消吧員息的來源急劇增加。
員(yuán)工(gōng)的移動性——技海中術不斷發展、環保活動日趨增多、團隊成員(舊人yuán)分(fēn)布在不同地點，因此企業迫切需要協作能力。
這些趨勢帶來的複雜(zá)變化已經對業務産些城生(shēng)了巨大(dà)影響——使關鍵業農身務流程變得緩慢(màn)，降低企業對客戶和市場趨勢的響自說應能力，最重要的是，導緻您錯失獲得客戶的良機。IT部門對業務運營能帶來什麼大農幫助嗎(ma)？
協作在當前尤為重要——交流将會推動業務增長
在過去(qù)十年中(zhōng)，企業在IT方面投入巨資(農為zī)來建設交易及事務處理系統。這些系統已經極大(dà)改善了可地企業進行日常事務處理的效率和生(shēng)産力。但是它拍湖們并不适合解決當前複雜(zá)的業務問題。這些趨勢對依行熱賴于人工(gōng)的可重複業務流程産生(shēng)了影響——這些流程涉及多器問個決策人，而且正确的決策也不是唯一(yī)的。例如開(kāi)物民發一(yī)種産品并上市銷售，或者管理從意向到成交的銷售過程。現在通過重路微點改進交互過程，可以推動創新，縮短産品的上市時間，提高決策效率。
與以往相比，您的企業：面臨六大(dà)挑長音戰
挑戰一(yī)：企業在全球化發展過程中(zhōng)，需要與更多、更廣民些泛的供應商(shāng)、合作夥伴或承包商(shāng)開(kāi)展合作，企兒妹業業務變得更加豐富，企業無邊界化對溝通與協作技術提出了更高要求計離。
挑戰二：技術的創新改變了人與人之間溝通與協作的方式，日趨年輕化的企業和去子客戶員(yuán)工(gōng)群體(tǐ)在工(gōng)麗快作中(zhōng)不斷采用Facebook、Twitter亮資、wiki、blog、podcast、I如村M和YouTube等新的Web2.0工(gōng)具，從而更加有效地展湖金開(kāi)協作，這給IT部門維護企業安全和控制成本帶科白來了巨大(dà)的挑戰。
挑戰三：在web 2.0時代，諸如視頻(pín)門戶網站、播客、票笑博客、wikis和論壇等正在改變信息的生(shēng)成、費遠發布、管理和使用方式，所以客戶必須能夠管理這些信息，幫助人們在需要的時候找到為喝适當的内容。
挑戰四：企業員(yuán)工(gōng)的移動性辦公與協作需求越動跳來越強烈。
挑戰五：如何實現更安全的協作與溝通方式。
挑戰六：伴随着企業業務的不斷發展，如何利用新的協作技術與溝通平台，進一(費男yī)步加強與客戶的溝通親密度、了解客戶需求，提供更吧匠加主動與個性化的服務方式與内容、從而不斷提升競争性優勢，女志成為企業面臨和需要解決的重要問題。
思科協作解決方案：以創新技術助企業應對變數
業務全球化、IT消費(fèi)化、信息爆炸和員(yuán)工(gōng)日好你趨移動化……多種重要發展趨勢，要求您的企業改變以往的錢答運營方式。思科對協作戰略和産品系列進行了專門設計，能夠支持這種著車全新的工(gōng)作方式。思科此次推出的新産品充分(fēn)利用了基于視冷廠頻(pín)和語音通信的優勢，能夠通過使用各種媒頻街體(tǐ)和設備，提供出色的協作技術和管理流程，助您紅作的企業創建功能豐富的環境，實現自然的人與人之間以及企業笑友與企業之間的實時和異步協作。從而為團隊協作風刀提供更有力的支持。
技術創新：突破傳統局限 提升溝通效率
如您所知(zhī)，通信技術經曆了以下(xià)演進暗筆過程：
VOIP——IP語音——IP通信——統一(yī)通信——協作
通信技術的不斷發展，使得思科協作解決方案，能夠少人突破傳統的語音、視頻(pín)和會議解決方案，以訊哥新技術涵蓋包括Social-Software（社區軟件）銀河、Web 2.0、即時通信軟件、企業門戶以及Mes舞錯h-up混搭技術等在内的創新協作應用；而部署我東方式也從以往的在企業内部部署UC拓展到更多的創新模的水式，如托管和SaaS等模式。協作技術的創新和普及可以黃朋大(dà)大(dà)提升企業的生(shēng)産力，提升溝通效率。到鐵
流程創新：完整解決流程問題 大(dà)幅提升流程效率
今天，協作與通信已經成為業務流程的重要組成部分(fēn)。而當前的BPM (理男Business Process Management，業務空樂流程管理)應用平台，無法充分(fēn)完整黑電地解決業務流程的問題，幾乎50%的流程需要人工(gōng裡服)幹預。